核心提示:博客的使用者数量正在以倍数成长。根据创新传布理论,目前博客的传布过程正处在S型曲线的“陡升期”之中,而使用者也由过去两年的创新者,逐渐转为“先期采用者”,并达到10%~25%的关键多数。

由于博客被视为一种新媒体,而对于新传播科技,若使用者达到关键多数时,新采用者的利益便会增加。若要了解博客是否能持续的扩散,仍在于使用者本身是否能够持续的使用,进而成为习惯,使用者能否持续的发表内容,才是博客能否普及,并且形成网络外部性,带来更多能量与商机的关键。

一、影响博客使用意向的因素

1、知觉愉悦促成了博客的迅速发展

博客的“知觉愉悦”,是最能够影响使用者对博客的使用意向的因素,显示目前博客为使用者带来的乐趣性,甚至较其功能性与接口易用性更重要。

观察目前博客的发展状况亦发现,博客除了基本的文章发表功能外,亦提供了多媒体播放、个人化的创新功能,如个人点播音乐清单、网志宠物等。相较于过去版面单调的个人新闻台或是电子布告栏个人版,完全发挥博客在技术上的优势。

此外,博客互联紧密的特性与功能,亦提供使用者彼此之间更多互动的机会,通过博客文章的引用与回响,使用者将更容易与读者或其它博客作者进行互动,平添更多使用上的乐趣,也可以说博客的乐趣性功能促成了博客迅速的发展。

2、绩效期望深耕网友黏度

使用者实际使用的频率多寡,取决于使用者认为博客是否对其产生帮助,若是要提高博客使用者实际的浏览频率,除了在文章内容的加强外,也必须注意响应服务支持的程度与质量,才能避免使用者转换到其它博客身上。

二、博客者特征与行为

1、使用者绝大多数都是年轻、高学历且具有长期网络使用经验的人

调查显示,30岁以下的博客使用者占了84.3%;教育背景上,博客使用者有高达91.6%为大专文化程度以上;网络使用经验上,博客有82.5%的使用者有3年以上的上网经验、71.2%的人在5年以上。显示博客使用者在性别上男女比例相近,绝大多数都是年轻、高学历且具有长期网络使用经验的人。

2、阅读博客已经成为博客使用者的习惯之一

大型门户统计显示,博客使用年资上,超过3成的使用者是在近半年内才接触网志,有55.7%的人使用时间不到一年。博客使用频率方面,超过六成五的使用者每周发表的文章不到5 篇。若以每天使用博客(包含发表文章、响应文章与修改版面或设定)的时间来衡量,每天使用时数在一小时以下为接近五成的48.5%。

此外,“每日阅读他人博客时间”的平均数值较博客使用时间长,且呈现常态分配,可说明阅读博客已经成为博客使用者的习惯之一。使用目的上,有88.5%与73.5%的使用者选择“记录生活”与“抒发情感”,两者皆选的也有67.9%。显示博客在针对个人使用上,以个人网络日记功能为主。而选择“信息分享”与“数据汇整”两目的的各占所有使用者的68.1%与33.1%,两者皆选的有25.8%,该数据可作为“使用者将博客视为个人信息管理平台”的参考。

三、博客的传布

博客的使用者数量正在以倍数成长。根据创新传布理论,目前博客的传布过程正处在S型曲线的“陡升期”之中,而使用者也由过去两年的创新者,逐渐转为“先期采用者”,并达到10%~25%的关键多数。

由于博客被视为一种新媒体,而对于新传播科技,若使用者达到关键多数时,新采用者的利益便会增加。若要了解博客是否能持续的扩散,仍在于使用者本身是否能够持续的使用,进而成为习惯,使用者能否持续的发表内容,才是博客能否普及,并且形成网络外部性,带来更多能量与商机的关键。

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