苹果手机突发自燃:果粉面对该问题太头疼 iPhone最近是槽点满满,先是iPhone 6S被曝出自动关机,最近又被曝出许多手机会在正常充电或使用时自燃,真的是让用户头疼。

苹果手机也开始自燃了,你手上的离自燃还有多远

iPhone自燃之后图片(图片源自网络)

据上海市消费者权益委员会的数据表示,最近有8名消费者的苹果手机,均发生了自燃的情况,当然,苹果官方已经为这8名用户更换了新机,但是对自燃的原因并没有做出解释。

苹果手机也开始自燃了,你手上的离自燃还有多远

iPhone自燃之后图片(图片源自网络)

对于手机自燃的时间,相关的法律人士表示,苹果官方需要召回部分手机,并进行研究来解决此类问题,这是苹果的义务,如果迟迟不拿出解决方案,会损害消费者的权益,并且对苹果也有不好的影响。

苹果新一代大屏双摄像头iPhone 7 Plus已经正式上市,随着越来越多用户拿到这个手机,一些问题也开始暴露出来。近日不少用户吐槽,iPhone 7 Plus摄像头附近有电流声,而且声音一直存在,声音根本忽略不掉,很影响使用心情。

苹果手机也开始自燃了,你手上的离自燃还有多远

iPhone7

还有网友爆料,iPhone 7 Plus的电流声问题反馈给苹果客服后,对方给出的回复是可能是漏电或新增加了一个通话听筒的问题,而有电流声用户可前来换机。

苹果手机也开始自燃了,你手上的离自燃还有多远

iPhone7 Plus摄像头附近有电流声

除了网友的吐槽外,一些国外网友也遇到了同样的问题,iPhone 7 Plus的电流噪音,让人非常不舒服。

至于为何出现这样的问题,官方还没有给出说法,不过有人猜测可能是Intel基带的问题,这个猜测或许不太靠谱,毕竟国行也有同样的问题....

Ps.对于这样的问题(目前看来,该问题极有可能是首批机型的通病),不少持币等待的网友调侃,看的我都不想买了。

苹果手机也开始自燃了,你手上的离自燃还有多远

范女士是一名“果粉”,在iPhone 7 Plus开售后,便于2016年在苹果公司官方网站订购了一台价值7188元128g的iPhone 7 Plus手机。由于手机信息备份加上工作忙的原因,在11月中旬手机送至手中后,范女士只是开封看了一下,并没有立即使用。

直至利用工作之余将手机信息备份好后,范女士开始正式使用。没想到在次日打电话过程中,范女士发现该手机的听筒没有任何声音。“先是没声音,后来就是刺啦一声响,声音很大,像爆炸的声音,让耳朵非常的不舒服。”范女士说,随后,范女士便于下午将此事反映给了苹果公司官方客服,让范女士没有想到的是,这通投诉电话打了4个多小时,苹果公司换了多个部门的工作人员却仍然没有为范女士解决问题。

在接下来的几天里,手机在使用过程中便再也没有出现过类似情况,就在范女士认为手机已经没有问题时,这个类似爆炸的响声却再次出现了。“就在我戴着耳机打电话时,这个声音又出现了,不知道是我害怕的原因还是其他原因,我耳朵更加不舒服了,真的不敢用了。”

 

让范女士更加气愤的是,这次再打苹果公司的投诉热线,却怎么也打不进去了,“上次投诉就没给我解决,到了现在连个回访电话都没有,也太不负责任了,这是一个大公司该有的做法吗”范女士对苹果公司的做法感到非常气愤。


来自:凤凰网

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